Kompetence perso skupinky

Perso perso skupina: kompetence skupiny (v procesu tvorby)

1. Začleňování lidí do kolektivu

• podpora přijímání nových lidí (pozn. nutné vymezit kompetence - prakticky mají na starosti jednotlivé provozy (cukr, bar, kuchyň)) 
• příprava manuálů pro

1. vstupní pohovory Povídání si s novým kamošem za bar nebo do kuchyni
2. zaučování Manuály k novým ľuďom

• znát výhled a na základě aktuálních informací z provozů revidovat, 
• dávat podporu relevantním skupinám pro vymezení, koho potřebují (profesně, týmově), 
• účastnit se výběrek a rozhodování o přijetí nových lidí
• seznámení, napojení nováčků na konkrétní lidi, tým
• na základě manuálu rozhodování jasné, kdo zaučuje v čem 
• řešení i přechodů mezi provozama, zapojení do jiných skupin, do kolektivu obecně
• počáteční i průběžné zjišťování potřeb – lidi, kolektiv → podpora smysluplné práce

nástroje: 

• manuál pro postup přijímání lidí, struktura pohovoru:

1. Povídání si s novým kamošem za bar nebo do kuchyni
2. Manuály k novým ľuďom

• zaučovací (nováčkovský) manuál – ideo / celoorg. věci / praxe na jejich pozici 

pozn. jsou potřeba manuály pro každoun skupinu (cukr, kuchyň, bar, provoz, fsc) - obsahuje: společnou část: detailní představení družstva - principy, vize, fungování, struktura atd. unikátní část: co kdy se má nový člověk dozvědět a od koho, aby bezpečně zaplul do provozu

• mentoři/ky (buddies) – na jejich pozici / osobní (pozn. odlišit označení, nenazývat je stejně)
• "průvodka" pro nováčka - sám si hlídá/kontroluje/orientuje se, co už umí

(→ podpora komunikace)

2. Podpora komunikace

• ohleduplnost a struktura v individuální komunikaci
• příležitosti pro komunikaci pracovní i mimopracovní (nutnost přítomnosti) – ošetření dynamiky skupiny - př. sledování typů schůzek, setkávání lidí - podněty na nové typy schůzky apod.
• podpora napojení se na lidi (navzájem) i na sebe sama, cvičení a kurz – facilitace, zcitlivění se na sebe i druhé  (organizace tech kurzu, nebo je navstevovat?)
• jasno v komunikačních kanálech – i na tvrdé i měkké věci (spolupráce s lidmi řešícími komunikaci po stlemovačce)
• budování prostředí důvěry, bezpečného prostředí – mluvení o vztazích, nedostat se do popírání emocí (macho režim)
• podpora vzdělávání se v komunikačních dovednostech (zjišťování potřeb, identifikování, na čem je aktuálně potřebné pracovat)

nástroje:

• vzdělávání zaměřená na rozvoj komunikačních schopností (pravidelně se věnovat zlepšování nějakých komunikačních aspektů – zv, nvc, facilitace…)
• supervize (zatím jen základna, řešit strukturu, rozsah) - potřeba hlubšího přenastavení fungování supervizí, kdo na ní má chodit, kdy se supervizemi u nových lidí začít se supervizí 
• mentoři/ky (buddies) – osobní - sleduje u lidí i srozumitelnost komunikačních kanálů a jejich používání

(→ řešení konfliktů) (→ zv)

3. Řešení konfliktů

• monitoring (potenciálních) konfliktů
• podpora zcitlivování se na druhé
• mediace konkrétních situací (mít na to lidi, vzdělávat se v tom)
• průběžné řešení pozice a vlivu Ani a Dže

nástroje:

• supervize
• workshopy NVC, restorativní kruhy apod.
• externí psychosíť k vyhoření pro aktivisty/ky s asistencí terapeutů/psychologů + trénink (víc zaměření na vyhoření) (→ prevence přepracování)

(→ zpětná vazba)

4. Zpětná vazba

• podpora příležitostí k sebereflexi 
• podpora poskytování vzájemné zpětné vazby s cílem smysluplnosti pro kolektiv i osobní zlepšování se 
• vzdělávání se, jak to dělat – umění přijímat/poskytovat zpětnou vazbu

nástroje:

• kontaktní osoba, na kterou se může nový člověk obrátit s dotazy ke zpětné vazbě (nyní je to Radka)
• vstupní/průběžná (kolečka)
• workshopy zv
• systém poskytování ZV – celoorg/individ/skupin, jednorázová/systematická (Adam)
• cvičební skupinka (Radka)

(→ odměňování) (→ prevence přepracování)

5. Odměňování

• podpora ideové diskuse (napr. k nastavování platů a proč je tak máme)
• jasno, informování, transparentnost
• revize a reflexe
• finanční i nefinanční (pozor na benefity – ideově)- ?
• nefinanční - má na starosti Zábavná perso podskupina
• finanční - představenstvo a finanční skupina má na starosti vysvětlování toho, proč to máme jak to máme (pero perso hlídá)

6. Prevence přepracování a podpora osobní odpovědnosti

• řešení potřeb lidí
• jasné vymezení kompetencí a způsobů fungování a rozhodování (jiné skupiny/úkoly ze stlemovačky)
• podpora nových nápadů a pomoc ve vyšlapávání cest (nikoli nekritická) – na úrovni zmocňování 
• efektivita schůzek a procesů obecně – pravidla, svolávání, podklady, garanti, včas, agenda, zápisy, vedení,...
• hlídání přesčasů, moc úkolů, vyhoření
• podpora odpočinku (co by ti pomohlo, aby...)
• aktivní podpora hranic (můžu si říct, že někde nebudu, neudělám...) - respekt k potřebám člověka (x vina, sebevykořisťování)

nástroje:

• kurz, pravidla pro efektivní schůzování (Peťa, Baky)
• supervize, zv
• předávací dokumenty (→ začleňování lidí do kolektivu)
• stínování - tabulka, v níž je popsáno, kdo má co na starost a kdo ho v jeho agendě může nahradit v momentě výpadku
• pravidelné rozhovory perso perso skupiny se všemi členy týmu (kolečka)

(→ podpora komunikace)

7. Vzdělávání

• zjišťování potřeb – lidí, kolektivu
• zlepšování se v tom, co dělám (hromadné, individuální) + reflexe toho
• podpora realizace interních školení a účast na externích (pozn. oddelit kompetence provozu, skupin a persa)
• rozšiřování kompetencí celého kolektivu ve věcech týkající se péče o sebe, komunikace, facilitace, ...

nástroje: 

• kolečka
• místo na informování o externích vzdělávacích příležitostech 
• ideoguru
• podpora interních specializovaných školení (př. barové školení) - zjišťování potřeb, vznášení podnětů apod. (jinak v kompetenci provozních týmů)
• podzemní univerzita – nejen nové věci, ale i prostor pro sdílení
• výstupy ze vzdělávacích příležitostí a jejich sdílení (wiki, prostor pro zápisy...)
• knihovna (budoucí, sekce "psycho") - sondovat, jaké jsou potřeby lidí v tématu  a případně podle toho rozšiřovat řady knih
• houbový prostor "psycho" (sdílení tipů, knih, postupů, ... v oblasti péče o sebe, duševního zdraví, ZV, NVC, ...)
• akce (narozdíl od podzemní univerzity jsou veřejné, ale reagují i na potřeby vnitřního kolektivu; můžeme dávat tipy, podněty apod.) 

===8. Péče o lidi obecně=== (co se teď jinam nevešlo)

• zajímat a starat se o sebe navzájem
• co prakticky potřebují k tomu, aby mohli vykonávat svou práci
• odcházení lidí - manuál a ošetření pohody (zase to nebude tvrdé HR)

---

Pravidla Perso perso (v procesu tvorby)

• nemluvíme o ničem, co ve skupině padne, i z koleček se do skupiny dostává jen to nejnutnější a po schválení s daným člověkem
• autonomní postavení skupiny - nespadáme pod žádný provoz, rozhodujeme o věcech, které pod nás spadají
• udržujeme malý počet lidí
• apel na dlouhodobost - pravidelná účastn na schůzkách, čtení materiálů, výhled min. rok,
• složení - součástí persoskupiny styčná osoba ze všech pracovních skupin (bar, kuchyň, cukr...)
• nemáme rozhodovaní pravomoci ve finančních záležitostech - z toho plyne:

1. nejsou peníze na to, aby pozice byly placené
2. placení vzdělávání a jiné výdaje se předem konzultují s finančním týmem - do budoucna možnost přemýšlet nějakou míru finanční autonomie 

• budeme řešit péči o členy skupiny
• do budoucna naformulovat pro družstvo, v čem máme/chceme mít rozhodovací pravomoci,
• neřešíme tvrdé HR věci - je potřeba je ověřit s představenstvem (příp. jinými) a informovat je o tom, že je potřeba, aby se jimi někdo zabýval - typicky smlouvy.